الإدارة العامة المتكاملة أمثلة على

• (أ) الإدارة العامة المتكاملة
• وردت الأمانة العامة على الأسئلة المتعلقة بموضوع الإدارة العامة المتكاملة
• وسينصب التركيز على تنفيذ أهداف الإدارة العامة المتكاملة للمواءمة بين ممارسات خدمة المؤتمرات وإجراءاتها.
• وساعد اعتماد النظام الإلكتروني لتخطيط الاجتماعات وتخصيص الموارد لها في المقر في إطار مبادرة الإدارة العامة المتكاملة في تبسيط إدارة المؤتمرات.
• وقال إن المجموعة تحيط علما بالجهود المبذولة لتحسين الأداء والنواتج، خاصة مبادرة الإدارة العامة المتكاملة من جانب إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات.
• وحظيت بالاهتمام والثناء تدابير الإصلاح التي اضطلعت بها الإدارة على مدى السنتين الماضيتين، بغية تحسين أدائها، علاوة على جهودها المستمرة الرامية لتنفيذ الإدارة العامة المتكاملة لخدمات المؤتمرات.
• وحظيت تدابير الإصلاح التي اضطلعت بها الإدارة على مدى السنتين الماضيتين، بغية تحسين أدائها، علاوة على جهودها المستمرة الرامية لتنفيذ الإدارة العامة المتكاملة لخدمات المؤتمرات بالاهتمام والثناء.
• رد ممثلو كل من مكتب الأمم المتحدة في جنيف ومكتب الأمم المتحدة في نيروبي ومكتب الأمم المتحدة في فيينا على الأسئلة التي طرحها المشاركون بشأن الإدارة العامة المتكاملة عن طريق عقد مؤتمر بالفيديو.
• وفي الفقرة 6، لاحظت الجمعية العامة الجهود التي يجري بذلها لإنشاء نظام الإدارة العامة المتكاملة وطلبت إلى الأمين العام أن يقدم إليها في دورتها الحادية والستين، عن طريق لجنة المؤتمرات، تقريرا عن نتائج أعمال فرق العمل.
• وضعت الإدارة استراتيجياتها للإدارة العامة خلال اجتماعات التنسيق السنوية، وقاربت مفهوم الإدارة العامة المتكاملة تدريجيا، بدءا بإعداد مجموعة من السياسات والممارسات، ثم مواءمة التدفقات التجارية لتنظيم المؤتمرات والاجتماعات والوثائق.
• ولدى الاستفسار، أُبلغت اللجنة بأن الهدف الرئيسي المتوخى من الإدارة العامة المتكاملة لا يكمن في تحقيق الوفورات وإنما في تحسين ومواءمة أساليب العمل عبر مراكز العمل التي تقدم خدمات المؤتمرات، ومن ثم زيادة الجودة والكفاءة والفعالية.
• وفي ذلك الوقت، أُبلغت اللجنة أن الهدف الرئيسي المتوخى من الإدارة العامة المتكاملة لا يكمن في تحقيق وفورات وإنما في تحسين أساليب العمل ومواءمتها في جميع مراكز العمل التي تقدم خدمات المؤتمرات، وبالتالي زيادة الجودة والكفاءة والفعالية (المرجع نفسه).
• وفيما يتعلق بمشروع الإدارة بشأن الإدارة العامة المتكاملة لخدمات المؤتمرات قال إن أفضل الضمانات للنجاح لا يتمثل في المركزية الجامدة وإنما في التوزيع المتوازن للعمل بين مختلف مراكز العمل على أن تقوم الإدارة بدور المنسق لكفالة الاستخدام الأمثل للقدرات.
• وفيما يتعلق بموضوع الإدارة العامة المتكاملة لخدمات المؤتمرات، طُلب تقديم توضيح بشأن تكلفة تقديم الخدمات في مراكز العمل خارج المقر، وفرص تقاسم عبء العمل، والآثار المترتبة على اللجوء إلى شركات الترجمة، وتطبيق معدلات تعاقدية موحدة على جميع مراكز العمل.
• وفي نفس الجلستين، نظرت اللجنة في ورقات غير رسمية بشأن الإدارة العامة المتكاملة لخدمات المؤتمرات (تقرير الاجتماع التنسيقي الخامس لمديري خدمات المؤتمرات)، وعمل فرقة العمل المعنية بمعايير عبء العمل وقياس الأداء في عامي 2003 و 2004، والمحاضر الموجزة.
• تنفيذ أهداف الإدارة العامة المتكاملة المبنية على توصيات دراسة أنظمة المعلومات الرئيسية بجميع مراكز العمل الأربعة التي تقوم بخدمة المؤتمرات ومجلس إدارة تكنولوجيا المعلومات؛ تحديث وتوحيد الأنظمة المستخدمة للتخطيط والتنسيق والبرمجة والإبلاغ في مجال خدمة الاجتماعات وتجهيز الوثائق بجميع مراكز العمل.